Los cargos indebidos a una tarjeta de crédito se anularán por ley.
25 de Julio de 2006
La venta de servicios financieros por Internet
empieza a regularse para proteger al consumidor.
¿Qué compras en Internet son fiables? Esta pregunta se
repite una y otra vez en los foros de la Red.
Comprar productos financieros por teléfonooenInternet
es cómodo y rápido. Sin embargo, hay que conocer el sistema más seguro y tomar ciertas precauciones.
usuario: se ha aprobado el proyecto de ley para la venta de servicios financieros por Internet.
Secompleta así la normativa europea que empezó
a regular esta materia hace cuatro años.
Al menos tres días antes de lacompra, todas las empresas que operen a distancia están obligadas a enviar al cliente por escrito, o “en algún otro soporte duradero”, la información sobre loque van a adquirir.
Si no quedamos satisfechos con la operación, tendremos 14 días para desistir, sin tener que dar explicaciones y sin que nos penalicen.
En caso de un seguro de vida, el plazo se extiende a un
mes. Podremos exigir, asimismo, que los cargos fraudulentos o indebidos a nuestra tarjeta de crédito se anulen inmediatamente. No podremos dar marchaatrás sila fluctuacióndependedelmercado, no del proveedor.
EXCEPCIÓN Cuando el precio no depende del proveedor,
sino de las fluctuaciones del mercado, no se puede reclamar.
Fuente: MetroDirecto.com